Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang mh2574 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma dan syarat undang-undang yang mengawal penggunaan platform mh2574 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi AkaunPerlindungan DataHak Pengguna
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh2574 Dasar Undang-Undang mh2574 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan polisi.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data, eksport maklumat akaun atau aduan formal, gunakan borang permintaan rasmi…
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara mh2574 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan prosedur yang ketat untuk memastikan data anda diurus dengan bertanggungjawab.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

mh2574 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan dua faktor kami memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun mh2574 anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan semakan keselamatan automatik.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda, akses bahagian profil dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami. Perubahan kritikal memerlukan pengesahan identiti tambahan.

Pemadaman dan Penutupan Akaun

Anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang. Hantar permintaan melalui borang rasmi dan kami akan memproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Akaun

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan hak, data dan prosedur undang-undang kami.

mh2574 beroperasi mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Di Malaysia, kami mematuhi undang-undang perlindungan data dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Anda boleh meminta eksport data peribadi anda melalui borang permintaan rasmi dalam bahagian akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar fail data kepada e-mel berdaftar anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi di bawah polisi keselamatan pembayaran kami. Rekod setiap transaksi disimpan dan boleh diakses oleh anda melalui sejarah akaun.

Ya, anda boleh mengemukakan aduan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami atau borang aduan rasmi. Kami akan menyiasat setiap aduan dan memberikan respons bertulis dalam tempoh 10 hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan dengan selamat.

Jika anda menutup akaun, data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh yang dipersetujui, kecuali rekod yang mesti disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data yang masih dikekalkan dan sebabnya.

Sebarang perubahan kepada terma undang-undang kami akan dihantar ke alamat e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda juga boleh semak halaman ini pada bila-bila masa untuk versi terkini terma kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Aviator Keajaiban Lautan Daftar